Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan 2021 yılı finansal sonuçlarını kamuoyuyla paylaÅŸtı. Erkan, ''Net kar geçen yıla göre yüzde 18 artışla 5 milyar TL oldu. 2021 yılında 2,7 milyon yeni müÅŸteri kazanarak son 14 yılın rekoruna imza attık. Böylece her yıl 1 milyonun üzerinde müÅŸteri kazanma hedefimizi katlayarak hayata geçirdik’’ dedi.
Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, 2021 yılı finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı. 2021 yılı için koyulan hedeflere ulaşıldığını belirten Erkan, net karın bir önceki yıla göre yüzde 18 artışla 5 milyar TL olarak gerçekleÅŸtiÄŸini söyledi. MüÅŸteri sayısındaki artışa da dikkat çeken Erkan, ''MüÅŸteri sayısında son 14 yılın rekoru kırıldı, müÅŸteri sayısında 2.7 milyon artış gerçekleÅŸti’’ dedi.
''2021 yılında 2,7 milyon yeni müÅŸteri kazanarak son 14 yılın rekoruna imza attık''
Artan müÅŸteri sayısına dikkat çeken Murat Erkan, “DeÄŸiÅŸen tüketici alışkanlıklarıyla mobil ve sabit tarafta ortaya çıkan kaliteli ve hızlı hizmet ihtiyacını; müÅŸteriyi merkeze alan stratejimiz ve sunduÄŸumuz yüksek kaliteli, hızlı ve kapsayıcı hizmetlerimiz ile karşıladık. Bu sayede 2021 yılında 2,7 milyon yeni müÅŸteri kazanarak son 14 yılın rekoruna imza attık. Böylece her yıl 1 milyonun üzerinde müÅŸteri kazanma hedefimizi katlayarak hayata geçirdik. Faturalı müÅŸterilerimizin mobil müÅŸteriler içindeki payı ise toplam 1,7 milyon net faturalı müÅŸteri kazanımı ile yüzde 66,4’e çıktı. En büyük motivasyon kaynağımız, müÅŸterilerimizin bize gösterdiÄŸi bu ilgi ve Türkiye’nin Turkcell’i tercih etmesi’’ açıklamasında bulundu.
Erkan sözlerine ÅŸöyle devam etti: “Türkiye’deki yetersiz fiber aÄŸ, sabit internet hizmetlerinin ülke ihtiyaçlarını karşılamada yetersiz kalmasına yol açıyor ve Türkiye’nin önünü açacak olan yeni nesil iletiÅŸim teknolojilerindeki geliÅŸmeleri de sekteye uÄŸratıyor. Bu farkındalık ile hareket ederek, 2020 yılı sonunda ülkemizdeki fiber seferberliÄŸi hedeflediÄŸimizi duyurmuÅŸtuk. 2021 yılı boyunca ülkemizin 5 güzide ÅŸehrini daha hizmet alanımıza dahil ettik ve bu alandaki hedefimizi de aÅŸarak 653 bin yeni haneye ışık hızında fiber servisimizi ulaÅŸtırdık. Fiber müÅŸterilerimiz ise 223 bin net kazanım ile toplam 1,9 milyona ulaÅŸtı. Toplam sabit geniÅŸbant müÅŸteri sayımız ise 258 bin artışla 2,7 milyon oldu.”
Artan talep ile dijital servisler güç kazandı
Verilen bilgiye göre, Turkcell ekosistemindeki dijital servislerin tekil gelirleri yüzde 31 artışla 1,7 milyar TL seviyesine ulaÅŸtı. Türkiye’nin yerli iletiÅŸim platformu BiP’in toplam indirilme sayısı, yıl sonu itibarıyla 90 milyonun üzerine çıktı. 3 aylık aktif kullanıcı sayısı ise yıllık bazda 2,5 katına ulaÅŸarak 26 milyon olarak gerçekleÅŸti. Dünya çapında bilinirliÄŸi hızla artan BiP, baÅŸta Endonezya, BangladeÅŸ, Hindistan, Pakistan ve Malezya gibi yüksek nüfuslu ülkelerde olmak üzere yoÄŸun ilgi görmeye devam etti. Turkcell TV+, 2017’nin başından beri pazar payını her çeyrekte düzenli olarak büyütmeye devam eden tek TV servis saÄŸlayıcısı oldu. ZenginleÅŸen içeriÄŸiyle TV+’ın IPTV müÅŸteri sayısı yıllık yüzde 24 artışla 1,1 milyona ulaÅŸtı. Bulut depolama servisi lifebox, yılı yüzde 45 artış ile 1,3 milyon tekil ücretli kullanıcıyla kapattı. Özel ÅŸirket ve kurumlara, ihtiyaç duydukları alanlarda özelleÅŸtirilmiÅŸ dijital dönüÅŸüm hizmetleri sunan Turkcell Dijital Ä°ÅŸ Servisleri’nin gelirleri bu yıl yüzde 29 artarak 2,3 milyar TL’ye ulaÅŸtı. Turkcell Dijital Ä°ÅŸ Servisleri bu sayede 2021 yılında IT hizmetleri sektörü lideri oldu.
Erkan, konuyla ilgili ÅŸunları söyledi: “2021 yılında toplam 1,7 milyar TL kontrat deÄŸerine sahip 2 bin 700’ün üzerinde proje kazanarak kurumların dijital dönüÅŸümlerine liderlik ettik. Bugüne kadar imzaladığımız sistem entegrasyon projelerinden, 2022 ve sonrasında gelire dönüÅŸecek backlog büyüklüÄŸü ise 1,4 milyar TL oldu.”
Türkiye’nin en büyük veri merkezi iÅŸletmecisi olan operatörün 'milli servet' olarak deÄŸerlendirdikleri veriyi hem küresel tehditlere hem de doÄŸal afetlere karşı korumak için yeni nesil veri merkezlerine 2,5 milyar TL’den fazla yatırım yaptığını ifade eden Erkan, son olarak Eylül 2021’de TekirdaÄŸ’da hizmete açtıkları Turkcell Avrupa Veri Merkezi’nin aynı zamanda yüzde 75 yerlilik oranıyla Türkiye’de bir ilk olduÄŸuna dikkat çekti.
Paycell fark oluÅŸturan çözümleriyle büyüyor
Dijital ödeme platformu Paycell, ödeme alışkanlıklarının hızla deÄŸiÅŸtiÄŸi bu dönemde yıllık yüzde 41 artışla 6,6 milyon kullanıcıya ulaÅŸtı ve Paycell’in tüm servislerindeki iÅŸlem hacmi yıllık yüzde 49 artarak 14 milyar TL olarak gerçekleÅŸti. Paycell Kart ile yapılan iÅŸlemlerin hacmi ise bir önceki seneye göre 6 katına çıktı. Åžirketlerin birden fazla bankayla anlaÅŸma gereksinimini ortadan kaldırarak önemli maliyet avantajı sunan Paycell Android POS ürünü 2021 yılı içinde 6 bin adete ulaÅŸtı; böylece yıl sonunda platformun hizmet verdiÄŸi üye iÅŸ yeri sayısı 17 binin üzerine çıktı. Platform, bu güçlü performans sayesinde gelirlerini yıllık yüzde 64 arttırdı.
Murat Erkan, Paycell’in performansına iliÅŸkin, “Güçlü performansını geliÅŸtirerek sürdüren Paycell’de kısmi hisse satışını deÄŸerlendirmek için gerekli süreci de bu sene baÅŸlattık. Bu kapsamda, techfin alanında bilgi birikimiyle Paycell’in mevcut ve yeni pazarlarda büyümesine katkı saÄŸlayacak, bunun yanında Paycell’i bir sonraki aÅŸamaya taşımamıza yardımcı olacak stratejik bir ortak ile çalışmayı hedefliyoruz’’ açıklamasında bulundu.
''2022’de emin adımlarla büyüyecek’’
2022’de büyümeye devam edeceklerini belirten Erkan, “DoÄŸru oyun planı ve belirlediÄŸimiz stratejik odak alanlarımız sayesinde pandemi ile birlikte iletiÅŸim ve dijitalleÅŸmenin daha da önem kazandığı 2021’de müÅŸterilerimize dört dörtlük hizmet sunarak bir yılı daha baÅŸarıyla noktaladık. Bu doÄŸru oyun planımızı 2022’de de sürdürerek müÅŸterilerimizin kendilerini güvende, deÄŸerli ve mutlu hissetmelerini saÄŸlayacak yenilikçi çözümlerimizle hedeflerimiz doÄŸrultusunda büyümeye devam edeceÄŸiz” diye konuÅŸtu.
''Her yıl 1 milyon yeni müÅŸteri hedefini koruyoruz''
Erkan, “2022 yılı için yaklaşık yüzde 30 gelir büyümesi ve yaklaşık 19 milyar TL FAVÖK gerçekleÅŸtirmeyi hedefliyoruz. “Her yıl 1 milyon yeni müÅŸteri” hedefimizi koruyoruz. Operasyonel yatırım harcamalarımızın gelire oranının ise yüzde 20-21 aralığında gerçekleÅŸeceÄŸini öngörüyoruz” dedi.
''Sürdürülebilirlikte sektör lideri''
Turkcell olarak insan odaklı ve çevreye duyarlı iÅŸ yapış ÅŸekilleriyle daha iyi bir dünya için teknoloji geliÅŸtirdiklerine dikkat çeken Erkan, karbon salınımının azaltılmasına ve enerjinin verimli kullanılmasına olanak saÄŸlayan dijital hizmetler sunduklarını ifade etti.
Operatörün enerji sarfiyatını yüzde 100 yenilenebilir enerji kaynaklarından karşılamakla kalmadığını, 2021’de gerçekleÅŸtirdiÄŸi rüzgâr enerji santralı satın alımı ve güneÅŸ paneli yatırımlarıyla yenilenebilir enerji üretimi de gerçekleÅŸtirdiÄŸini vurgulayan Erkan, “2050 yılına kadar karbon nötr olma hedefimize ulaÅŸma doÄŸrultusunda kararlılığımız sürüyor. ‘GeleceÄŸi Yazan Kadınlar Ä°klim Fikir Maratonu’ ile kadınların teknoloji alanında eÅŸit katılımını teÅŸvik ederken, iklim deÄŸiÅŸikliÄŸine teknoloji ile çözüm arayan fikirlerin geliÅŸtirilmesine de yardımcı olduk. ‘Tekno Atıkları EÄŸitime DönüÅŸtür’ projemizle elektronik atıkları eÄŸitim bursuna dönüÅŸtürerek kaynakların verimli kullanılmasını saÄŸladık. Bu adımlar çerçevesinde sergilediÄŸimiz istikrarlı performans, sürdürülebilir finansman kaynaklarına eriÅŸimimizi de artırdı. Aralık ayında BNP Paribas ile imzaladığımız anlaÅŸma sayesinde, 2019’da tahsis ettiÄŸimiz çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine endeksli yeÅŸil kredinin tutarını 70 milyon euroya çıkarıp, vadesini de 5 yıl olarak güncelledik. Operatör olarak teknolojimizin eriÅŸilebilir olmasına ve bu sayede herkesin hayata eÅŸit katılım saÄŸlamasına büyük önem veriyoruz.
Operatör olarak, GSMA’in Engelli Bireyler Ä°çin Dijital Kapsayıcılık ve EriÅŸilebilirlik Prensipleri’ne imza atan Türkiye’de ilk ÅŸirket olurken, dünyada da 8 ÅŸirket arasında yer aldık. Tüm iÅŸ süreçlerinde sosyal ve çevresel iÅŸ yapış ÅŸeklimizin rehberi olan Sürdürülebilir YönetiÅŸim Ä°lkelerini Haziran ayında açıkladık. 2000 yılından bu yana Borsa Ä°stanbul ve NYSE’ye kote olan ÅŸirketimiz, her iki ülkenin mevzuatlarında kendisine uygulanan kurumsal yönetim düzenlemelerini en iyi uygulamalar çerçevesinde benimseyen ve Türkiye’nin en güçlü kurumsal yönetim yapısına sahip olan kuruluÅŸlarından biri olmaya devam ediyor” ÅŸeklinde konuÅŸtu.
